Política de Envíos
Política de Envíos
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Introducción En Pin Up Secret, nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes una experiencia de compra excepcional. Esto incluye asegurarnos de que nuestros productos se entregan de forma eficiente y fiable. Esta política de envío describe los términos y condiciones de nuestro servicio de entrega.
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Plazos de entrega
- Nuestros plazos de entrega estándar son de 3 a 5 días hábiles tras la confirmación del pedido.
- Aunque nos esforzamos por cumplir estos plazos de entrega, tenga en cuenta que a veces pueden producirse retrasos por circunstancias imprevistas. En tales casos, le informaremos lo antes posible.
- Gastos de envío
- Ofrecemos entrega gratuita en todos los pedidos, sin necesidad de compra mínima.
- Zonas de entrega
- Nuestro servicio de entrega cubre actualmente todo el territorio de México.
- Para entregas fuera de estas zonas, póngase en contacto con nosotros en hola@pinupsecret.mx para estudiar posibles opciones.
- Seguimiento de pedidos
- Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento.
- Puede utilizar este número para seguir el estado de su entrega en el sitio web del transportista o en nuestro sitio web.
- Política de suministro
- Indique una dirección de entrega en la que haya alguien disponible para recibir el paquete.
- Si no hay nadie disponible en la dirección indicada para recibir la entrega, el transportista dejará una nota con instrucciones sobre cómo recoger su paquete o programar una nueva entrega.
- Artículos dañados o que faltan
- Si recibe un artículo dañado o si un paquete llega incompleto, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en hola@pinupsecret.mx.
- Resolveremos el problema lo antes posible, sustituyendo el artículo o reembolsándole el importe abonado, según prefiera.
- Cambios en la política de envíos
- Pin Up Secret se reserva el derecho de cambiar esta política de envío en cualquier momento. Todos los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
- Contacto
- Si tiene alguna pregunta o duda sobre su pedido o nuestra política de envíos, póngase en contacto con nosotros en hola@pinupsecret.mx.